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《甲状腺全切后,查彩超却形态正常》追踪: 医院承认出现错误处罚彩超室检查人员

2020-1-19 09:07| 评论: 0|原作者: 吕高见|来自: 大河报·大河客户端

摘要:   柘城县中西医结合医院彩超检查报告单闹乌龙一事,1月17日又有新进展。该院给大河报·大河客户端记者的情况说明中称,承认彩超检查报告单出现错误,对患者及家属表示诚挚歉意,给予彩超室检查人员批评教育并罚款 ...
  柘城县中西医结合医院彩超检查报告单闹乌龙一事,1月17日又有新进展。该院给大河报·大河客户端记者的情况说明中称,承认彩超检查报告单出现错误,对患者及家属表示诚挚歉意,给予彩超室检查人员批评教育并罚款。当天下午,医院与患者家属进行了面对面协商。

  1月16日晚9点,柘城县中西医结合医院给记者发来的《关于患者周留德在我院检查及诊治情况的说明》,经调查,患者周留德彩超检查甲状腺(有图像资料为证),图像资料未显示甲状腺,由于检查医生工作失误,导致彩超检查报告单出现错误,针对这种情况,经医院领导班子研究决定,给予彩超室检查人员批评教育,取消个人年终奖和个人评先,并给予罚款2000元。

  因影像科工作人员工作失误,对患者及家属表示诚挚歉意,愿积极主动与患者及家属协商解决此事。

  1月17日上午,大河报·大河客户端记者再次联系到患者儿子周先生时称:“今天早晨医院打电话给我妈了,说是要协调此事。”周先生告诉记者,不过医院一直没有进行道歉,他们要等一个说法。如果这一次协商不成,下一步会通过法律途径解决此事。

  当天下午4点,医院与患者家属进行面对面协商,截至记者发稿仍未达成协议。

  记者当天多次致电柘城县卫生和计划生育委员会,其办公电话一直无法接通。

  追问医院是否存在监管漏洞

  此事经大河报·大河客户端独家刊发后,引发广泛关注。很多关心此事的网友和热心读者纷纷致电,希望当地职能部门介入调查。

  一问:医院给患者做彩超检查时,一般流程是什么?为何报告单显示只有检查医生,没有审核医生签字?

  柘城县中西医结合医院回应称,给患者做彩超检查时,医生根据病情需要开具检查申请单,患者持检查申请单到彩超室检查。当时审核医师不在岗,检查医生出具了报告单。

  二问:彩超检查报告单出现错误,回应称此行为系检查医生工作失误造成,患者的主治医生有无失职?

  医院表示,患者入院时无甲状腺功能减退症的典型临床表现。门诊及住院医生多次询问病人,病人均回答从甲状腺术后,身体没问题,未服用甲状腺激素药物。由于以上原因导致住院医生没有做甲状腺功能检查,对该患者在疾病发展的判断上存在一定过失。

  三问:处理医患矛盾,医院的程序是什么?患者家属称曾反映多次,为何没有任何进展?是渠道不畅通,还是其他原因?

  医务科接到投诉,组织相关部门调查,将调查情况反馈给患者或其家属进行协商解决,协商解决不成,可向上级卫生行政主管部门反映,或者申请医疗事故鉴定,也可到法院起诉。

  该患者家属投诉后,医院工作人员一直通过微信或电话进行沟通,多次要求患者直系家属面谈,而只有一位亲属来医院一次,患者直系家属一直未来医院,反映渠道畅通。

  四问:此事的出现,医院有无监管漏洞?

  彩超室管理方面存在缺陷,下一步加强彩超室管理。

  关于后续进展,大河报·大河客户端将继续关注。
(责任编辑: 杨小燕)
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