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回家过年啦 信阳火车站迎来持续返程高峰

2019-2-1 10:23| 评论: 0|来自: 信阳晚报

摘要:   “信阳可比广州冷多了。”“快把羽绒服穿上。”“爸妈,你们回来了!”……1月28日下午2时51分,由广州发往信阳的K4210次列车终到信阳站,大量的乘客从信阳站南广场的出站口走出,每个人脸上都洋溢着回家的喜悦 ...

  “信阳可比广州冷多了。”“快把羽绒服穿上。”“爸妈,你们回来了!”……1月28日下午2时51分,由广州发往信阳的K4210次列车终到信阳站,大量的乘客从信阳站南广场的出站口走出,每个人脸上都洋溢着回家的喜悦。

  记者从信阳站了解到,从春运开始,信阳火车站就迎来了持续的返程客流高峰。K4210广州至信阳,K4254深圳东至信阳以及其他从广州、深圳、东莞等方向返程的列车下车人数都很多,尤其是K4210次列车和K4254次列车,每趟都要下2000余人,而这种情况或将持续到腊月廿八左右,也就是2月2日。从21日至28日,信阳站和信阳东站下车总人数已经达到249062人。

  “出站人虽然多,还比较顺利,有工作人员指引。”……下车后,乘客们在信阳站工作人员的引导下从出站地道走至出站口。地道内还有志愿者的身影,看见哪位乘客行李太多,志愿者则主动上前帮忙。据了解,面对持续的返乡客流高峰,信阳站则提前掌握每趟车的下车人数,对于下车人数较多的车次,信阳站会通过打开应急通道、增加站台引导人员等方式,迅速组织旅客顺利出站,让返乡的旅客体验到回家的美好感觉。

  同时,信阳站还在进站口、候车大厅等区域悬挂了中国结、灯笼、福字等装饰,美化出行环境,营造出浓郁的年味,并充分发挥“亲情服务台”品牌优势,全力打造春运助行服务链,做到一处受理全站联动、一人有难全员帮扶,全天候为旅客提供信息咨询、导购导乘、助残助行、寻亲找物、寻医送药、缝衣补包、投诉处理等十余项链接服务项目,让旅客有一个美好的出行体验。

(责任编辑: 姜烽烜)
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